マイネオメールについて

auから最近乗り換えたばかりです。
マイネオメール（iphoneの画面に出てるやつ）ですがメールが来ていても
反応がありません。
気にしてメールを開くと受信して来ていた事がわかるのですが、、、
auを使っていた時はリアルタイムで反映されていたので同じように出来ればいいなと思うのですが
マイネオでは無理なのでしょうか？