Q&A
解決済み

未読のメールがないのに件数(数字)が消えません

みなさん、こんにちは!
端末の設定前からアドレス帳のことなどでお世話になりました。
昨日、端末も届き、いろいろな設定も無事に終わりました。
みなさんありがとうございました。

そして新たに質問させていただきます^^;

マイネオ用(?)のメールマークがありますよね?(青と水色の封筒のアイコン)
そこの数字が消えません。今は赤丸に1とあります。
これは未読を意味するのでは?と思っているのですが、
未読のメールは1個もありません。

私がスマホを持つのが初めてで、あまり用語などわからないことも
あるのですが、どなたかこの数字の消し方を(簡単に)教えていただけますでしょうか?

お手数ですが宜しくお願い致します。

ちょこっち
エース

かえでさんのコメント

iPad Pro 10.5インチ SIMフリー(mineo(docomo))

よくあるのが、「メッセージを管理」の画面までしか行かず、個別のメールを開けていない事例があります。

「個別のメッセージを開ける」ことで既読になります ( ^ω^ )
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