Q&A
解決済み

パケット使用量

マイページの当月のパケット使用量のゼロのまま、表示が変わらないので使用量がわかりません。同回線の家族の使用量は、表示されている為、不思議です。

藤玉
藤玉さん
レギュラー

ょうこさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 12 件

藤玉さん
Kei(。・∀・。)ノさん

おそらく、マイネ王マイページか、スイッチの数値を見て質問されていると想定し、回答してしまいました。
すみません。

もしかしたら、スイッチをずっとオンで使用されているか、もしかしたらmineoマイページの表示がおかしい可能性もありますよね。
藤玉さん、申し訳ありませんが、今どのページをご覧になっているか、スイッチの使用状況、また、ご質問文の同回線のご家族の使用状況も詳しく教えていただけますか。
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