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Q&A

解決済み

PCメールの添付画像の保存

2016.06.25 16:55
2016.06.26 20:02

kkzzさん

ルーキー

端末に設定したmineoのメールアドレスに届いたメールの添付画像が保存出来ません。プリインストールされているアプリ【PCメール】で開いてます。添付画像をタップしてみ右上のアイコン(横棒３本)をタップしても保存が出ません。Gメールやヤフーメールに届いたものは保存ができます。PCメールをよくご存知の方宜しくお願いします。

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4 件の回答

所沢条司さん

Gマスター

iPhone 11 SIMフリー（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 15 件

ご利用の機種は、AQUOS SERIE（SHL25）でよろしいのでしょうか？
auの公式サイトに方法が記載されています。
なので、アドレスを貼っておきます。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1461127532

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1
2016.06.25 18:11

あいだの1件を表示

ベストアンサー

所沢条司さん

Gマスター

iPhone 11 SIMフリー（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 15 件

>>2 kkzzさん
アプリの動作不良の可能性もあるので、一度スマホを再起動されてみてはどうでしょうか？
それでも画像が保存出来ない場合、他のメーラーへ切り替えるくらいしか思い浮かびません。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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5
2016.06.25 22:44

kkzzさん・質問者

ルーキー

>>5 所沢条司さん
再起動してもダメです。私のはアプリに問題があるように感じます。メーラーを変えることを検討してみます。有り難うございました。

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9
2016.06.25 23:41

あとの1件を表示

Runaさん

マスター

iPhone 8 docomo（docomo）ベストアンサー獲得数 6 件

Pメールアプリで保存するには、画像を長押しして大きく表示、右上の縦に点が3つ並んでいるところをタップして開きます。
その中に保存という項目があります。
mineoアドレスを登録してないので、同アプリで他のアドレスなら保存出来るが、mineoアドレスだけが出来ないのでしたら、すみません…m(_ _)m

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3
2016.06.25 22:33

あいだの3件を表示

kkzzさん・質問者

ルーキー

>>7 Runaさん
画像はメールを開いた時から大きく表示されています。タップしても変わりません。ちなみにファイル名が表示されません。Runaさんご親切に何度も有り難う御座います。

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8
2016.06.25 23:37

Runaさん

マスター

iPhone 8 docomo（docomo）ベストアンサー獲得数 6 件

>>8 kkzzさん

気になってmineoアドレスも入れてみましたが、やはり私は本文→画像をロングタップして別に表示→右上のアイコンから保存、2回目以降は再ダウンロードとなりました。

お役に立てなかったのにチップを頂き、ありがとうございました。
申し訳ありませんm(_ _)m

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11
2016.06.26 00:00

退会済みメンバーさん

ビギナー

すでにスマホ本体へのダウンロードが完了しているということではないでしょうか。

アプリ一覧から「ギャラリー」を開いてみてください。
「ダウンロード」などのフォルダにその画像がないでしょうか？

もしそこにあれば、すでに端末に画像がダウンロードされており、保存が完了している状態です。
必要であれば、そこからさらに別のフォルダやSDカードに移動することができるはずですよ。

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