Q&A
解決済み

メールが受信できなくなりました。

hiropolicy
ルーキー

BM320Iさんのコメント

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

ご参考に。AIにまとめさせました。
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mineoメールの「消しても復活する」現象を解消し、容量を空ける手順です。
・「mineo Webメール」にブラウザでログインする
アプリではなく、公式のWebメール画面から直接サーバーを操作します。
・不要なメールを「削除」する
受信ボックスや迷惑メールフォルダにある不要なメールを消去します。
・「ゴミ箱」を空にする(最重要)
ゴミ箱に移動しただけでは容量は減りません。ゴミ箱の中身を完全に削除してください。
・時間を置いて確認する
サーバーに反映されるまで数分かかる場合があります。容量が空けば、止まっていたメールが順次届き始めます。

これでサーバー内のデータが物理的に削除され、メールが復活しなくなるはずです。
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