Q&A
解決済み

mineoメールの不具合/メールの勝手な開封

https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/41694

こちらで、iPhoneメールのマイネオアカウントのアカウントエラーについて相談していました。

そして、自分のメールアプリの「未開封」のところから、今までの未開封のメールを開封したり要らないのを削除したりしていました。
すると、一つ開くと勝手に次のメールを開かれてしまい、どれが未開封だったかもわからない状況です…。

一つ開いて放っておくと、自動的に次のが開かれて、全て開封済みになってしまう感じです。一定の間隔で開かれていきます。

Appleの質問のところにも同じのがありましたが、解決策は載っていませんでした。

メールアカウントのエラーと関係あるのでしょうか。また、メールアカウントの削除、をすると良いと見たのですが、それをすると今までのメールが消えてしまう可能性はありませんか?

【2025/07/07 22:41 追記】

今確認したら、直ったようです!!!!
一時的な不具合だったのでしょうか?

なにわともあれ、直ってよかったです!答えてくださった皆様もありがとうございました😭


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

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iPhoneの強制再起動をされても同じですか?
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
ビションフリーゼ
ビションフリーゼさん・質問者
レギュラー

>>2 BM320Iさん

ご回答ありがとうございます!

強制再起動は、メール以外は普通に使えている場合も効果がありますか?
(動かない場合、と書かれているので…)
  • 5

メールの、ドメインが、mineoなんでしょうか?imapみたいなんで、サーバー側の不具合もありえますが、えーー、設定あってますか?iPhone側のメールアプリの。
  • 1

>>1
ちなみに、別のデバイスから覗かれると、それ開封済みになります。逆もできます。
  • 3
ビションフリーゼ
ビションフリーゼさん・質問者
レギュラー

>>3 赤ペンギンさん

ご回答ありがとうございます!

設定は見てみた限り問題なさそうでした…。

何が原因なんでしょう😭
  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

メールアカウントを削除しても、サーバーにメールが残っているので消えません。
他のメールアプリを使ってみてはいかがでしょうか。一例ですが、myMailはメールアドレスとパスワードだけで簡単に設定できます。

■myMail
https://apps.apple.com/jp/app/id722120997
  • 6
ビションフリーゼ
ビションフリーゼさん・質問者
レギュラー

>>6 えでぃ@🔋100%さん

そうなのですね!!

iCloudメールのように、簡単にSafariからアクセスできればいいのですが…。

アプリも教えてくださりありがとうございます!!🙇♀️
  • 7