iPhone15

>>31 Y. Daemon@ポリアモラスさん

とりあえず、AppleID関係の確認したほうが良さそうですね。
まず、IDそのものが設定されているのかと、支払い方法が何なのか、の2点です。

ソフトバンクのページで、「クレジットカード情報を確認・変更する」ですが、IDと支払い方法の確認が分かりやすいので、参考にして下さい。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11622