Q&A
解決済み

iPhone標準メールアプリで未読(受信箱)に移動したメールが見られなくなる

おにくまつり
エース

Piroschkaさんのコメント

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 144 件

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おにくまつりさん
こんばんわ~♪

試してみたところ、おにくまつりさんの説明と同じ挙動になりました。
いらないメールをゴミ箱から掘り起こしてきて何通も試しましたが、どれも消えてしまいました。

「未読(受信箱)」フォルダは、iPhoneの メールApp (iOS版Outlookでも) では表示されますが、PCのメールソフト (Thunderbirdで確認) では表示されません。
そのため、未読フラグのついたメールだけが表示される実体のないフォルダ (仮想フォルダ) だろうと考えています。

私の仮説通り仮想フォルダなら、通常のフォルダのようにメールがそこに移動できるってのがおかしいのですが、なぜかiPhoneでは移動操作ができてしまうんですよね。
で、存在しないフォルダに移動するのでメールが見えなくなる、と。
それどころか、未読メールを別フォルダに移動させようとすると 「未読(受信箱)に移動」 ってワナかと思うような表示すら出ます。
٩( ᐛ )و

現状、メール行方不明の理由が mineo.jpメールサーバ側にあるのかiPhoneにあるのかは不明です。
原因がはっきりするまでは、未読(受信箱) フォルダに移動させないよう気をつけるしかないと思います。
解決策を提示できず、スミマセン💦
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