Q&A
解決済み

iPhone標準メールアプリで未読(受信箱)に移動したメールが見られなくなる

おにくまつり
エース

おにくまつりさんのコメント
おにくまつり
おにくまつりさん・質問者
エース

iPhone 13 Pro Max(mineo(docomo))

皆様たくさんの回答ありがとうございました。
詳細設定についてや再設定方法についても詳しく回答してくださったり、iOSバージョンを変えて挙動の確認もしてくださったり本当にありがとうございました。

迷いに迷ったのですが、ベストアンサーはiOS18が原因ではないかと突き止めて下さった方に!
昨日からAppleサポートやmineoサポートにも問い合わせていましたが、サポートから詳しい回答がくる前にこのQ&Aで原因が突き止められて、消滅したメールが戻ってこないのはいったん忘れてとてもスッキリしました。
⭐️iOS18のiPhone
⭐️iPhone標準メールアプリで既読メールを「未読(受信箱)」フォルダに移動
⭐️メールが行方不明になり復活しない
ということがわかりました。
移動時のタップミスがこれほど命取りになるとは思いもしていませんでした。

ちなみにmineoサポートからは、削除していないメールはサーバー上に保管されている状態らしくアカウント削除→再設定という改善方法が提示されましたが、すでに何度も削除と再設定を繰り返しても表示されなくなったメールが受信されることはありませんでしたので、削除した状態になったんだと思います。
Appleサポートにも現状を送ります。
後々のiOSアップデートで改善されることを祈りつつ、iPhone標準メールアプリは削除します。
本当にありがとうございました。
皆様もタップミスには本当にお気をつけて。。。
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