Q&A
至急

フラグ付きメールや3ヶ月以降前のメールが勝手に消えている

myuringo@jjmt
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,155 件

メールアドレスはmineo.jpですか?そうだとしたら、BM320Iさんのおっしゃるようにメールオプションを付けていなかったためにメール保存期間の60日を超えて消えてしまったか、メールオプションをつけていたとしたら5GBの容量を超えて古いメールが消された可能性があります。
これが理由なら取り戻すことはできません。

mineo.jpのメールアドレス以外や上の理由に合致しないのなら、単に最大表示件数を超えているだけかもしれません。他のメールアプリをインストールして設定してみましょう。
CosmoSiaなら設定はメールアドレスとパスワードだけで設定できます。

CosmoSia
https://apps.apple.com/jp/app/cosmosia/id1566565605

ネットで取得したチケットなら、メールが読めなくてもお使いのチケットサービスのアプリまたはサイトから確認できるはずです。
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