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iPhoneかAndroidのどちらですか?
私はAndroidでMyMailをサブメーラーとして使っていたのですが、最近はメールを受信していませんでした。今日アプリを起動したら上のような状態になっていました。
ここからmineoのメールアカウントを再設定したら、一応使えるようになりました。
ちなみにアプリバージョンは 14.117.0.76016 で、最新版です。

どうしても上手く行かないようなら、アプリをアンインストールして再インストールと再設定してみてはいかがでしょうか。
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