なるべく早く
起動中、すぐCMが出てくる
- メールアプリ
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
なおなお！スマホを立ち上げていると、ピッコマなどアプリインストールを頻繁に促される。スマホの操作もできない状態です。調べているとgooglplay開発者サービスをアインストールするようになっているが、アインストール出来ません。その他の対応分かる方、helpお願いします。
6 件の回答
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
Google Play 開発者サービスの強制停止やアンインストールはできません。
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=ja#:~:text=Google Play 開発者サービスの強制停止やアン,更新するをご覧ください。
怪しげなアプリがダウンロードされていれば削除してみてください。
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=ja#:~:text=Google Play 開発者サービスの強制停止やアン,更新するをご覧ください。
怪しげなアプリがダウンロードされていれば削除してみてください。
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ＡＸ７（IIJmio）
>>1
【望ましくない広告、ポップアップ、マルウェアを削除する】
ステップ 1: 問題のあるアプリを削除する
①Android スマートフォンまたはタブレットの電源ボタンを長押しします。
②画面上の「電源を切る」を長押しします。
③最近ダウンロードしたアプリを 1 つずつ削除
④アプリを削除するたびに、通常どおりにデバイスを再起動します。そのアプリの削除で問題が解決したかどうかを確認します。
⑤問題の原因となっているアプリを特定して削除した後は、テストのために削除した他のアプリをもう一度追加できます。
https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
【望ましくない広告、ポップアップ、マルウェアを削除する】
ステップ 1: 問題のあるアプリを削除する
①Android スマートフォンまたはタブレットの電源ボタンを長押しします。
②画面上の「電源を切る」を長押しします。
③最近ダウンロードしたアプリを 1 つずつ削除
④アプリを削除するたびに、通常どおりにデバイスを再起動します。そのアプリの削除で問題が解決したかどうかを確認します。
⑤問題の原因となっているアプリを特定して削除した後は、テストのために削除した他のアプリをもう一度追加できます。
https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
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サポートアンバサダー
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
内閣サイバーセキュリティセンターのこのホームページhttps://www.nisc.go.jp/pr/column/20220823.html
これは参考にならないでしょうか。
以下、引用です。
◆ストーカーウェア以外も注意
ストーカーウェアに限らず、悪意のあるアプリや何かの利益を得ようとするアプリは、利用者数を拡大させるために様々な手段でインストールさせようとします。気を付けていても隙を突いてインストールされる可能性があるので注意が必要です。
例えば、無料アプリや広告などで新しいアプリのインストール画面を表示させる場合や、アプリ内のポイントなどを得るために新しいアプリのインストールを促す場合があります。画面を先に進めたい気持ちでよく知らないアプリをインストールしたり、気軽に入れてしまったアプリのことを忘れたりする場合もあると考えられます。
◆見知らぬアプリをチェック
知らない間にインストールされたアプリやうっかりインストールしてしまったアプリがないか定期的にチェックしましょう。AndroidとiPhoneどちらのスマホでも設定画面から確認できます。アプリ一覧からチェックするのも良いですが、以下の箇所からアプリの権限を確認する方法をオススメします。
「スマホでの確認箇所の例（※）：
・Android
[設定]->[プライバシー]->[権限マネージャー]
・iPhone(iOS)
[設定]->[プライバシー]
これは参考にならないでしょうか。
以下、引用です。
◆ストーカーウェア以外も注意
ストーカーウェアに限らず、悪意のあるアプリや何かの利益を得ようとするアプリは、利用者数を拡大させるために様々な手段でインストールさせようとします。気を付けていても隙を突いてインストールされる可能性があるので注意が必要です。
例えば、無料アプリや広告などで新しいアプリのインストール画面を表示させる場合や、アプリ内のポイントなどを得るために新しいアプリのインストールを促す場合があります。画面を先に進めたい気持ちでよく知らないアプリをインストールしたり、気軽に入れてしまったアプリのことを忘れたりする場合もあると考えられます。
◆見知らぬアプリをチェック
知らない間にインストールされたアプリやうっかりインストールしてしまったアプリがないか定期的にチェックしましょう。AndroidとiPhoneどちらのスマホでも設定画面から確認できます。アプリ一覧からチェックするのも良いですが、以下の箇所からアプリの権限を確認する方法をオススメします。
「スマホでの確認箇所の例（※）：
・Android
[設定]->[プライバシー]->[権限マネージャー]
・iPhone(iOS)
[設定]->[プライバシー]
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