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マイネオメールについて

1.受信したマイネオメールはどこで見ることができるのでしょうか?マイページのどこかに見るところがありますか?

2.Gmailでアカウト追加しましたが受信したメールが数分間は存在するのですが直ぐに消えてしまいどこにも残っていません。設定間違いでこのような事象が発生するのでしょうか?


5 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

Screenshot_20240404-222350_2.png

>1.受信したマイネオメールはどこで見ることができるのでしょうか?
→絶対したメーラーで見ますよ。
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

Screenshot_20240404-223604_2.png

>>1
>2.Gmailでアカウト追加しました、、
→こちらご参考に。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000159476
  • 3

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

1.Gmailなど各種メールアプリに登録すればメールの内容を見ることができます。mineoメールではブラウザベースのWebメール機能は提供されていません。

2.迷惑フォルダに仕分けされているということはありませんか?
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

mineoメールには設定が簡単で使いやすいメールアプリ、CosmoSiaをお使いください。UQモバイルが推奨アプリに指定している安心のメールアプリです。以前から私もお勧めしています。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/products/mail_2/

開発元サイトのホームページ
https://cosmosia.net/
に詳しい説明と、Google Playへのリンクがあります。
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2024-04-05_9.49.27.png

たかもとさんは数年前からmineoユーザーだと思われますが、最近Gmailアプリにmineoメールアカウントを設定されたのでしょうか?

mineoは2023年6月以降順次にmineoメール(@mineo.jp)のセキュリティー強化しています。

2017年以前の「mineoご利用ガイド」の設定手順だと、送受信に不具合が発生する事もあるようです。

サポートアンバサダーのえでぃさんが紹介されている「CosmoSia」を、利用されるのも解決策のひとつかと!
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moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 22 件

1. mineo純正のメール機能は ありません
Gmailにアカウント追加する説明があるので、Gmailでmineoメール(アカウント)を利用することを推奨していると思われます

2. 別端末(スマホ、タブレット、PC)が 端末内にメールをダウンロードして、メールが mineoのメールサーバーから 別端末に 移動した ということは考えられます


別端末でmineoメールを POP(3)受信している前提で決め打ちした 回答?(エスパーレス)です

POPは 読み出したメールは メールサーバーから 端末内に移動する 仕様なので、
他端末からは読み出せなくなります
(複数端末での共有は考慮されていない)


可能な限り(メール)利用環境を明らかにされた方が 的を 射 た 回答が 得 られる と思います
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