Q&A
なるべく早く

auからMNP後のメール復元

初めまして。
本日auからmnpにてmaineoデビューしました!
よろしくお願い致します。

デビュー直後、トラブルに見舞われたため、どなたかご教授いただけまでんでしょうか?
MNP後、「不正なパスワード Exchangeアカウント“◎Eメール(ezweb.ne.jp)”の パスワードを入力」というエラーが出たため、
あるサイトの通りプロファイルを削除したところ、今までのauでのメール(ezwebのメール)がすべて消えてしましました。
初歩的なミスとはわかっております。
これを復元する方法はあるのでしょうか?

実はこの携帯は妻のもので、itunesへのバックアップ時の暗証化のパスワードを紛失してしまい、itunes・icloudからの復元ができない状態です。

どなたかご教授いただけませんでしょうか?
よろしくお願い致します。

KOTA
KOTAさん
ルーキー

Takatoさんのコメント

ZenFone 3 ZE520KL(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 5 件

iPhoneのauキャリアメールはIMAP接続なので、ezweb.ne.jpのメールはauのメールサーバーに保存されているのでauと契約が無いとメールサーバーにはアクセスが出来ないので復元は出来ないと思います。
上記の理由から本体にezweb.ne.jpのメールは保存されていないので、itunesのバックアップにも無い可能性が高いです。
自分の認識が間違えで何か復元方法があればいいのですが。

メール設定の詳細は、下記を参考にしてください。
http://fctv.mitene.jp/mail/which.html
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