なるべく早く
auからMNP後のメール復元
- メールアプリ
- iPhone 5s au
- mineo(au)
初めまして。
本日auからmnpにてmaineoデビューしました！
よろしくお願い致します。
デビュー直後、トラブルに見舞われたため、どなたかご教授いただけまでんでしょうか？
MNP後、「不正なパスワード Exchangeアカウント“◎Eメール(ezweb.ne.jp)”の パスワードを入力」というエラーが出たため、
あるサイトの通りプロファイルを削除したところ、今までのauでのメール（ezwebのメール）がすべて消えてしましました。
初歩的なミスとはわかっております。
これを復元する方法はあるのでしょうか？
実はこの携帯は妻のもので、itunesへのバックアップ時の暗証化のパスワードを紛失してしまい、itunes・icloudからの復元ができない状態です。
どなたかご教授いただけませんでしょうか？
よろしくお願い致します。
5 件の回答
こんばんわ。
要約しますと、
「妻がmineoに切り替えた際、@ezweb.ne.jpのメールが見れなくなり復元出来ないか？」
ですね？
@ezweb.ne.jpのアカウントは、auと契約していればなんとかなりますが、
解約した場合、復元は難しかと。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/mail/webmail/
この様なサービスで大丈夫かもしれませんが、難しいかと。
iTunesのパスワードが分かればまだいいかなぁ。
高い確率で難しいと考えて下さい。
要約しますと、
「妻がmineoに切り替えた際、@ezweb.ne.jpのメールが見れなくなり復元出来ないか？」
ですね？
@ezweb.ne.jpのアカウントは、auと契約していればなんとかなりますが、
解約した場合、復元は難しかと。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/mail/webmail/
この様なサービスで大丈夫かもしれませんが、難しいかと。
iTunesのパスワードが分かればまだいいかなぁ。
高い確率で難しいと考えて下さい。
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> iTunesへのバックアップ時の暗証化のパスワードを紛失してしまい、
http://did2memo.net/2015/09/25/itunes-forget-backup-password/
もうすでに様々なパスワードを試されたと思いますが…。
なお，万が一バックアップから復元できたとしても，メールアカウントについては元通りにならないかもしれません。
復旧に時間をかけるのは諦め，本当に必要な情報は何か忘れないうちに思い出す，というのも現実的な選択と言えます。
なかなか困難かと思いますが，良い方向に向かいますように。
http://did2memo.net/2015/09/25/itunes-forget-backup-password/
もうすでに様々なパスワードを試されたと思いますが…。
なお，万が一バックアップから復元できたとしても，メールアカウントについては元通りにならないかもしれません。
復旧に時間をかけるのは諦め，本当に必要な情報は何か忘れないうちに思い出す，というのも現実的な選択と言えます。
なかなか困難かと思いますが，良い方向に向かいますように。
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サポートアンバサダー
iPhone 14
復元は難しそうな気がします。
またiCloudやitunesが使えてもキャリアメールの復元は難しいと思います。
https://king.mineo.jp/my/ccea3ae3a0d7e99d/reports/2953
上記が参考になると思います。
参考になるかわかりませんが
知っている復元ソフトを下記に書いておきます。
Amazon でも売ってるので大丈夫かと思いますが
信頼性などはご自身で確認してください。
ただ、キャリアメールの対応はよくわかりません。
ちなみに、Easusのほうは、SMSの復元は試したことがあります。
・Dr.Fone for iOS（Win版）
https://www.wondershare.jp/data-recovery/iphone-itunes-backup.html
・EasusMobiSaver
http://jp.easeus.com/iphone-data-recovery-software/pro.html
またiCloudやitunesが使えてもキャリアメールの復元は難しいと思います。
https://king.mineo.jp/my/ccea3ae3a0d7e99d/reports/2953
上記が参考になると思います。
参考になるかわかりませんが
知っている復元ソフトを下記に書いておきます。
Amazon でも売ってるので大丈夫かと思いますが
信頼性などはご自身で確認してください。
ただ、キャリアメールの対応はよくわかりません。
ちなみに、Easusのほうは、SMSの復元は試したことがあります。
・Dr.Fone for iOS（Win版）
https://www.wondershare.jp/data-recovery/iphone-itunes-backup.html
・EasusMobiSaver
http://jp.easeus.com/iphone-data-recovery-software/pro.html
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ZenFone 3 ZE520KL（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 5 件
iPhoneのauキャリアメールはIMAP接続なので、ezweb.ne.jpのメールはauのメールサーバーに保存されているのでauと契約が無いとメールサーバーにはアクセスが出来ないので復元は出来ないと思います。
上記の理由から本体にezweb.ne.jpのメールは保存されていないので、itunesのバックアップにも無い可能性が高いです。
自分の認識が間違えで何か復元方法があればいいのですが。
メール設定の詳細は、下記を参考にしてください。
http://fctv.mitene.jp/mail/which.html
上記の理由から本体にezweb.ne.jpのメールは保存されていないので、itunesのバックアップにも無い可能性が高いです。
自分の認識が間違えで何か復元方法があればいいのですが。
メール設定の詳細は、下記を参考にしてください。
http://fctv.mitene.jp/mail/which.html
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