マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
mineoメールが急に接続できなくなってしまった
- メールアプリ
- DIGNO M(KYL22)au
- mineo(au)
妻のスマホ、KYOCERA DIGNO M(au) が昨日朝より急にmineoのメール接続が出来なくなりました。Aプラン、デュアルです。
常用しているアドレスではないのですが、サーバへの定期チェックのたびに接続エラーとなってしまいますし、mineoの重要なメールも取りこぼしてしまう可能性があり困っています。
APN設定やメール設定は契約時にWi-Fi接続なし状態ででき、現在Wi-Fi経由でもCPA接続でもネット接続はできています。(mineoメール接続だけが出来ません)
Wi-Fi切って設定し直し、
Wi-Fi切った状態で機内モードオンオフなどは試しましたが変化ありません。(メール接続エラーとなる)
どんな対処方法があるか、アドバイス頂けませんでしょうか。
よろしくお願い致します。
tak51さん
レギュラーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 682 件
データ通信はできて、アカウントの設定に間違いがないのにメールでエラーが起こるとしたら、一番可能性が高いのが接続ポートが勝手に変更されてしまっていることだと思います。まずはそこから確認してみてください。あるいは、認証方法が最初設定したものから変更されてしまっているとか。
- 1