ラインの通知が出ない

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mineo(au)
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Android

2022.03.03 19:30
2022.03.04 08:06

Yossy110さん

レギュラー

ラインの通知が来なくて困っています。
携帯がロック状態(真っ暗)の時にラインの着信があると、音は出ますが画面は真っ暗のままで、ホームボタンを押すと通話キャンセルになるので、電話に出られません。
ラインの通知はオン設定、端末の通知もオン設定になっています。

そのため、ライン着信はいつも折り返しをする必要があります。

対処方法を教えてください。

【2022/03/03 21:37 追記】
機種はAQUOS sense4 liteです

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2 件の回答

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端末により、電話やSMSといった標準機能以外の通知では画面が点灯しません。

端末は何でしょうか？

例えば私の端末だと添付スクショの設定で、全てのアプリの通知で画面点灯させられるようになります。

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ナイス！

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1
2022.03.03 19:36

ヨッシーセブン@北京さん

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>>1

OPPO RenoAだと、ここの設定で表示されます。

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2
2022.03.03 20:22

えでぃ@🔋100%さん

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楽天モバイルのAQUOS sense4 liteを使っています。
設定アプリで関係ありそうなのは、上の2つの画面です。左は「アプリと通知」の「通知」の画面、右は「ディスプレイ」の「ロック画面の表示」です。
ズバリこれと言うものはありませんが、この辺りをいじってみてください。

なお、電話やメールの着信表示はあるのでしょうか。

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