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メール受信通知

だいなおパパ
レギュラー
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Android10で、メールソフト cosmosia を利用しています。
今月初め位から、メール受信時に受信音とバイブレーションは正常ですが、以外の通知(ステータスバーや通知ドット)がされなくなりました。
私なりに調べて設定を確認しましたが、通知されるように戻せず、困っています。


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F3_1994
F3_1994さん
ベテラン
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私も全く同一機種をもってますが、その症状は出てません。
「設定」→「アプリと通知」→「通知」からすべてのアプリの通知のオンオフが出来ますよ。
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だいなおパパ
だいなおパパさん・質問者
レギュラー
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AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー（mineo(docomo)）

>>1 F3_1994さん
ご回答ありがとうございます。
オンオフ、いろいろ試してみます。
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i tune
i tuneさん
ベテラン
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medal ベストアンサー獲得数 26 件

こちらの記事を参考にどうぞ。

Androidでプッシュ通知が来ない/表示されない/遅い時の対処法
https://itojisan.xyz/trouble/23212/

対象がメールアプリですので、アプリの再インストールは大事なメールが消えてしまわないように慎重に行ってください。
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だいなおパパ
だいなおパパさん・質問者
レギュラー
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AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー（mineo(docomo)）

>>3 i tuneさん
ご回答ありがとうございます。
教えて頂いたURL、確認してみます。
駄目な時は、再インストールもバックアップ後に試してみたいと思います。
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だいなおパパ
だいなおパパさん・質問者
レギュラー
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AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー（mineo(docomo)）

>>3 i tuneさん
教えて頂いたURL、順番に試したら、
通知されるようになりました。
ありがとうございました❗️
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,169 件

アプリをアンインストールして再インストール、その後メールアカウントを再設定すれば直る可能性があります。
IMAPでメール設定をしていれば、サーバーに残っているメールは再受信します。

あとはCommoSiaのサポートは対応が良いので、質問してみるのもいいです。
netfrontcommunicator-support_a-gr@access-company.com
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