Q&A
解決済み

CosmoSia メール設定できない

端末動作が重くなった為、端末リセット(初期化)を行いました。
以前から使用していたCosmoSiaを再インストールし、「mineo」ボタンよりメールアドレス、パスワードを入力しましたが、「IMAP ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」 とでます。「その他」ボタンからも設定してみましたが ダメでした。
設定内容は「メールサーバーの設定」に沿って設定しております。過去Q&Aも確認しました。
解決方法のアドバイスをお願い致します。
よろしくお願い致します。

0504.png

【2021/05/04 19:52 追記】
CosmoSiaの設定画面です。
アカウント名、メールアドレス、ユーザー名は同じです。
※スクリーンショットは「その他」から設定した場合です。
 これでもダメでした。

ふじと
ルーキー

4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
telosea
teloseaさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 114 件

Screenshot_2021-05-04_メールアカウント設定(Android™端末)|mineoユーザーサポート.png

試しにmotoG7plus(Android10)にCosmoSiaアプリを入れて、起動してメアドとパスワードを入れたらそれだけで完了したよ。

もしかして、パスワードがmineoにログインする時の文字列だったりとか?
とりあえず、mineoマイページの契約内容照会ページに行って、メールパスワードをコピペしてきたら良いかも。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
あいだの1件を表示
telosea
teloseaさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 114 件

>>8 ふじとさん
うまくいきましたか!
でも、どういう事?
これまで蹴られていたのは変更したパスワードを入れていたからであって、初期パスワードを入れたらうまく通ったって事?それとも逆?

自分は初期パスワードを変更してあって、契約内容照会ページには記載されていない変更したパスワードでいけたんだけど…
  • 9
ふじと
ふじとさん・質問者
ルーキー

>>9 teloseaさん
今回はありがとうございました。
>これまで蹴られていたのは変更したパス>ワードを入れていたからであって、初期
>パスワードを入れたらうまく通ったって>事?
そのとおりです。
マイネ王とかに入る時のメールパスワードは変更したパスワードで入れたので、何か間違っていたか、???です。
お陰様で使えるようになりました。
ありがとうございました。
  • 10
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ

iPad Pro 9.7インチ SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 139 件

https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

文字は半角になっていますでしょうか。間違ってスペースが入力されていないでしょうか。今一度ご確認下さい。
  • 1
ふじと
ふじとさん・質問者
ルーキー

>>1 yoshi君さん
メールありがとうございます。
確認しましたが、全角文字、スペースは有りませんでした。
アドバイスありがとうございました。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 68 件

古いですが、こちらに同様なQAが、、
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/733

何かしらのヒントになれば、、
既にご確認済みなら失礼。
  • 2
ふじと
ふじとさん・質問者
ルーキー

>>2 BM320Iさん
メールありがとうございます。
ご紹介頂きましたQ&Aは確認致しましたがダメでした。
アドバイスありがとうございました。
  • 4
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ

iPad Pro 9.7インチ SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 139 件

https://quatrefoil.xyz/168.html

これはどうでしょうか。
  • 5
ふじと
ふじとさん・質問者
ルーキー

>>5 yoshi君さん
情報ありがとうございます。
GmailをOutlookで受信しようとしたときに経験しました。
今回はmineoメールをCosmoSiaで受信しようとして設定できませんでした。
端末初期化する前までは使用できていました。
mineoメールでもGoogleと同じように「安全性の低いアプリのアクセス」を設定する項目があれば教えて頂けると助かります。
よろしくお願い致します。
  • 7