Q&A
解決済み

iphone ipadのメールアプリのアカウント再設定について

iphoneおよびipadのメール設定について質問です。

現在3端末(2アカウント)のメールアプリにて、送受信の不具合がでています。(端末に元々入っているメールアプリ)
メールサーバー名やパスワードの変更はしていませんし、端末上での設定の変更はしていないのですが、急に送受信ができなくなりました。
メールサーバー会社に問い合わせましたが、サーバー側には問題がなく、端末上の不具合とのことです。

そこで、メールアプリでアカウントを削除し、再設定(POP接続)してみようと思うのですが、過去の送受信メールの履歴が消えてしまうのかどうか教えていただきたいです。
また、他に解決策がありそうでしたら、教えていただけると有難いです。

現在のメールの設定内容は以下の通りです。
アカウントA:iphoneおよびipad
・POP接続
・受信設定 サーバーから削除しない
※パソコンではoutlookを使用しており、■サーバーにメッセージのコピーを置く、■「削除済みアイテム」から削除されたら、サーバーから削除にチェックを入れています。パソコンでは送受信問題なくできています。

アカウントB:iphone
・POP接続
・受信設定 サーバーから削除しない
※パソコンではoutlookを使用しており、■サーバーにメッセージのコピーを置く、■「削除済みアイテム」から削除されたら、サーバーから削除にチェックを入れています。パソコンでは送受信問題なくできています。

どうぞよろしくお願いいたします。

YUKINANNAN
エース

YUKINANNANさんのコメント
YUKINANNAN
YUKINANNANさん・質問者
エース

>>29 ob2さん

お返事遅くなり申し訳ございません。
いろいろとお教えいただきありがとうございました。

IMAPの方が便利そうですね。
ただ、現在問題が出ているのは会社の社員のメールなのですが、以前メールサーバー会社を変更したときに、移行作業をお願いした業者の方に相談し、それまでいろいろと起こっていた問題を回避するために、社員のメール設定方法をPOPに統一した経緯がありました。(POPにした詳しい理由を忘れてしまったのですが、、、)

まずは、問題のあるアカウントAとBについては、IMAPでアカウントを追加し、そちらを使っていくことにします。

ありがとうございました。
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