Q&A
解決済み

mineo.jp宛のメールが消えた

ずんだもち0929
ルーキー
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現在はmineoを解約してuqmobileを使用しています。
解約後もmineo.jp宛に届いていたメールを確認出来ていましたが、IOS14へアップデートしたところmineo.jp宛のメールが全て消えてしまいました。
大事なメールもあったのでどうにか復元したいです。
復元方法ありましたら教えて下さい。icloudバックアップはとってありました。


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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 229 件

iCloudのバックアップ対象でご利用のメールアプリを有効にしていたら、復元で取り返せると思うのですが…
ところで、普通は解約したらそのアカウントのメールも使えなくなってしまうのですが、どうやって受信済みのメールを解約後でも読むことが出来ていたのでしょうか？
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あいだの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>3 teloseaさん
形式より中身が大事ならそれでも許容できるとは思いますが、質問者の方の意向しだいですね。
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 229 件

>>4 えでぃさん
勿論です。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 163 件

実はまだサーバーに残っていて、設定が飛んだだけとか？

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

プロファイルやメール設定は残っていますか？
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くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

まずはiPhoneの中のメールフォルダを片っ端から確認してみることですね。90日以前の受信メールフォルダも含めて。
mineo解約したのであればmineoのメールサーバーには接続できなくなるので新規メールは受信不可能になるのが普通だと思います。
icloudについては他の方のコメントを参考に。
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 229 件

ステータスが解決済みとの事ですが、無事に復元することが出来たのでしょうか？

もし復元出来たのでしたら、今後同じような状況に陥ってしまった人達の手助けとなる為にも、詳しいやり方を教えて頂けませんでしょうか？
(あと私自身の後学の為もあったりするのですが…)
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