Q&A
解決済み

iPhone se(第二世代)でのocnメール受信

  • メールアプリ
  • iPhone SE (第2世代)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

ocnメールを使用していますが、例えば今日が日曜日なら、今日のメールに混じって先週の日曜日のメールの一部が受信されます。土曜なら先週の土曜メールの一部と言うように週回遅れのイメージです。別途WiFiのみで利用している旧iPhone seでは起こっていない現象なので、mineoの通信の問題かと思っています。どちらもiOSバージョンは同じです。Appleにも照会しましたが、ハードの問題ではないとのことでした。
さすがに、メールが一週間遅れて着信すると困っています。
宜しくお願いします。

supernobby
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>19 えでぃさん

ご指摘ごもっともだと思います。
想定した発生原因は以下のとおりなのですが、わたし自身も少し無理があることは承知していまして、可能性のひとつとして質問者さんにご確認いただければとの思いでコメントしたものでした。

・トラブルが発生する端末は常時電源ONではない(または、手動受信設定されている)。その際複数の端末(特に3台以上)で「サーバから削除」を「する」設定と「しない」(または「7日」)設定が混在すると、受信の順序次第では起こりえるかも…

・1週間前のメールというのは代表的に表現されたもので、実際には1週間以内のメールも受信されている

・下記OCNサポートページに、サーバーにメールのコピーを残す設定をすると同じメールを何度も受信してしまうことがあると記載されている

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990021014
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