マイぴょん博士
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解決済み
Gメールの受信がうまくいきません。
- メールアプリ
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
私が使用しているのは、Gメールで、マイネオのメールアドレスです。
私から相手(au)にメールを送るのは大丈夫なのです。
でも、相手(au)から私(マイネオ)にメールを送ると、エラーメッセージが表示されて、送れないそうなんです。
そのエラーメッセージをコピペしてもらい、ショートメールで送ってもらいました。
それが以下の文章です。
↓
次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。
送信先メールアドレスが見つからないか、
送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。
Each of the following recipients was rejected by a remote
mail server.
Recipient: <●●●@mineo.jp>
Reason: 5.1.1 <●●●@mineo.jp> recipient rejected
・・・以上です。
私宛にメールを送り、このようなエラーメッセージが出た人が2人いらっしゃいます。
状況としては以上です。
何かお心あたりがあれば、ぜひアドレスをください。
よろしくお願いします。
じょるのじさん
エースえでぃさんのコメント
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,158 件
前回は「auの相手に届かない」とのご質問でしたが、今回は「auの人がじょるのじさんにメールを送ろうとするとエラーメッセージが返ってくる」ということですね。
この場合確認したいのは、エラーが起きるのは
①特定の2人で他の人は発生しない
②毎回ではなく時々起きる
ということでしょうか。
相手がじょるのじさんにメールを送るとき、メールに返信しているのか、連絡先からメールアドレスを拾っているのか、手打ちしているのか確認してみてください。
また、SMSで送ってもらった中身に書かれたmineoアドレスは、じょるのじさんのものに間違いないですか?
じょるのじさんのメールアドレスの@より前の部分が複雑だと、ちょっとした間違いを見落としているかもしれません。
今回のエラーは、エラーメールの内容を見る限り、mineoのアドレス間違いである可能性が高いです。
もし、じょるのじさんがGmailアプリで自分のアドレスを間違えて設定している場合、相手が返信しようとしてもじょるのじさんに届きません(かごめそーすさんのご指摘)。
この場合確認したいのは、エラーが起きるのは
①特定の2人で他の人は発生しない
②毎回ではなく時々起きる
ということでしょうか。
相手がじょるのじさんにメールを送るとき、メールに返信しているのか、連絡先からメールアドレスを拾っているのか、手打ちしているのか確認してみてください。
また、SMSで送ってもらった中身に書かれたmineoアドレスは、じょるのじさんのものに間違いないですか?
じょるのじさんのメールアドレスの@より前の部分が複雑だと、ちょっとした間違いを見落としているかもしれません。
今回のエラーは、エラーメールの内容を見る限り、mineoのアドレス間違いである可能性が高いです。
もし、じょるのじさんがGmailアプリで自分のアドレスを間違えて設定している場合、相手が返信しようとしてもじょるのじさんに届きません(かごめそーすさんのご指摘)。
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