Q&A
解決済み

メールの通知音について

こんにちは。

現在、Gmailアプリ内の右上にあるプロフィールボタンを押すことで、mineoメールとの切り替えをしているのですが、どちらのメールも、新しく届いた時に通知音が鳴らない為、こまめにはチェックしているものの、どうしても気付くのが遅くなってしまいます。

キャリアメールのように、即時に通知音が鳴るように設定することはできないのでしょうか?

もし難しいのであれば、何か別の方法はこざいますでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます!

marinano
marinanoさん
ベテラン

ちるださんのコメント

設定をいくら見直してもGmailの通知が鳴らない(受信と、画面上での通知表示は正常)

ネットに解決に関する情報が全く無いのですが、Gmailアプリのバグではないか(OSのバージョンアップについていけていない等)と思っています。

自分の場合、鳴るときと鳴らないときがあります。
初期化・再インストール後最初から鳴らなかったり
最初は鳴っていても次第に鳴らなくなったり。

次第に鳴らなくなったあと、通知音を再設定(同じ音源だけど)するとまた鳴り始めることもあります。

アカウントごとに通知音を分けて区別していると鳴らなくなります。
デフォルトから通知音を変更しなかったり
すべてのアカウントで同じ通知音にそろえておくと
正常に鳴り続けているように思います
途中でまた、試しに変えてみるかーと変更してしまい
また鳴らなくなります

再設定(リセット)してあげたりアカウントすべての通知音を揃えると鳴り始めるので、新着メールを通知する際に、複数アカウントを設定しているなどにより同時に複数の処理をすることになり、バグって音が出なくなっているのではないか? とも思いますが、よくわかりません。
同じ症状の経験者は多くなく、そんなに大きな問題になっていないので、このバグが出る確率も低いものと考えられ、発症する特殊な条件があるのかもしれません。

補助作としては
・他のメールアプリも設定してGmailと同時に受信し、通知音を鳴らして、Gmailで読み書きする
・MacroDroid等の自動化アプリで、新着通知を鳴らす
などが挙げられますが、Gmailと同様の通知設定ができない(重要なメールだけ鳴らすなどができない)ため、Gmailよりもたくさん通知が鳴って鬱陶しいです。

メーカーにも問い合わせましたが、「初期化してみてくれ」などの通り一遍な対応のあと、解決しませんでしたので、端末メーカーサイドではなく、Android(OS)・アプリに問題ありかなーと思います。
解決が早いといいなと思っています。
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