Q&A
解決済み

Gメールで、画像を添付すると送信されません。

画像を添付してメールを送ると、相手に到着せず、以下のようなメールが返ってきます。

以下は、返ってくるメールのコピーです

これはシステムの自動生成メールです。
This is an automatically generated Delivery Status Notification.

以下アドレスに対してメールが配送できませんでした。
Delivery to the following recipients failed permanently.

* ここには相手のアドレスが表示されています

Reason: 552 Message size exceeds fixed limit

このメールは配信専用のアドレスで配信されています。
このメールには返信しないようお願いします。
This email has been sent from a send-only address.
Please do not reply to this email.


・・・以上です。

相手は、auのスマホです。(機種などは分かりません)
添付している画像は、スマホで撮影した写真です。

ぜひアドバイスをください。
よろしくお願いします。



じょるのじ
エース

えでぃさんのコメント
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

auで受け取れるメールサイズは3MBまでです。
https://www.au.com/mobile/service/attention/faq/
画像のファイルサイズが大きすぎますので、圧縮・縮小して送りましょう。下記は一例です。

スマホで写真・画像のサイズを圧縮し、添付メールを送る方法まとめ【iPhone/Android】
アプリ「Image Shrink Lite」を利用した手順
https://appllio.com/how-to-compress-the-image#h3_2
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