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Q&A

解決済み

メール着信が遅れて過ぎて困っています

メールアプリ
iPhone 8 au
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
iOS

2020.01.28 22:28
2020.01.29 09:01

nishimon4004さん

ルーキー

iPhone8を使用しておりマイネオau音声ありで契約しており元々入っているメールアプリを使用しています
このところずっとメール受信が遅く、WEBメールで確認したら通知が出てるのでメールアプリを開けたところやっと受信し、時間を見ると次々受信し10：00以降メールをたくさん受信したのです。
アプリ開けたのが21:00です
なぜこんなに受信遅延が起こるのか、対処方法ご存知の方おられたら教えていただけませんか？
よろしくお願いします

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4 件の回答

ベストアンサー

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

mineoのメールアドレスだとすると、標準のメールアプリはPush受信に対応していませんので、MymailやSparkを使われるといいと思います。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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返信

1
2020.01.28 22:39

あいだの6件を表示

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>11 nishimon4004さん
ベストアンサー選定＆チップ、ありがとうございました。
必ずしも標準メールがダメと言うことは無さそうですが、トラブルが再発するようでしたら他のメールアプリもご検討ください。

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14
2020.01.29 08:51

nishimon4004さん・質問者

ルーキー

>>14 えでぃさん
今回質問させていただき勉強になりました
様子みてアプリ変更も検討してみます
ご親切に対応いただきありがとうございました

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15
2020.01.29 09:01

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

nishimon4004 さん　こんばんは

念の為、確認ですが「電池マークが黄色」になってないですよね？

もし黄色なら、電力を節約するためにメール確認をスキップしてます。

iPhone で低電力モードを使ってバッテリーを長持ちさせる - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT205234

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2
2020.01.28 23:19

nishimon4004さん・質問者

ルーキー

>>2 amiyyさん
返信ありがとうございます
教えていただいた低電力モードにはなっておりません
低電力モードだとメール受信しなくなること初めて知りました

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4
2020.01.28 23:30

t-ushiさん

マスター

ベストアンサー獲得数 31 件

Gmailを、Gmailアプリで使うのがお勧めです。
(メールがスマホに即時に届くのは当然のことではないです、、どのメールアドレス、どのメールアプリを使っても、必ずそうなるということはありません。そうならないことが異常でもありません)

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5
2020.01.29 06:51

nishimon4004さん・質問者

ルーキー

>>5 t-ushiさん
返信ありがとうございます
即時に届くのは当然でないのですか😔
勉強になります
mineoに変えるまで10時間以上遅れて受信することはなかったので…
あまりに遅くて驚いています

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7
2020.01.29 07:48

Sackeyさん

ルーキー

iPhone XR（mineo(au)）

はじめまして。あまり詳しくないので違っていたら申し訳ありません。
設定→パスワードとアカウント→データの取得方法→主にメール受信するアドレスがフェッチで一番下の自動、手動がバッテリーを持たす為に手動になっていませんか？
そこの時間を15分or30分or1時間に設定すると、恐らくその時間でサーバーからiPhoneが勝手にメールチェックをしてくれるので解消できると思います。
試してみてはいかがでしょうか。
長文失礼しました。

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