Q&A
なるべく早く

Wifi接続中はメールOK、データ通信(4G,3G)はメールNG

いつもお世話になっております。
先日docomoスマホからSIMフリーへ切り替えところ、
以下のメール障害が発生しています。

【障害内容】
メールアプリ(k-9 mail)で自身のhotmailアカウントを設定したところ、
Wifi接続中だとメール送受信可能だが、データ通信中だとメール送受信不可。

【設定内容】
・メールソフト:k-9 mail , 内臓メールアプリx2
  →メーラーの不具合も考慮して、他のメーラーを設定したが、
   同様の障害が発生。。。

・受信メールサーバ設定(k-9 mail設定抜粋):
  IMAPサーバ:imap-mail.outlook.com
  保護された接続:SSL/TLSを使用
  ポート:993
  アカウント名:**********@hotmail.com
  認証タイプ:パスワード
  IMAP名前空間を自動検出:有効(既定値)
  ネットワーク経由で圧縮:モバイル・Wifi・その他(既定値)

・送信メールサーバ設定(k-9 mail設定抜粋):
  SMTPサーバ:smtp-mail.outlook.com
  保護された接続:STARTTLSを使用
  ポート:587
  このサーバは認証が必要:有効
  アカウント名:**********@hotmail.com
  認証タイプ:パスワード

【質問内容】
上記構成でWifi接続だとメールOKでデータ通信だとメールNGということが理解できません。
Wifi接続とデータ通信だとメール利用で異なる注意点や設定方法があるのでしょうか?(IMAPのメール設定含め)

何か見落としてる設定や上記障害に対してアドバイス等があれば、何卒宜しくお願いします。

Mogtan
Mogtanさん
ルーキー

PALさんのコメント
PAL
PALさん
ベテラン

Reno7 A(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

私もK-9を使っていますが、プロバイダーメール(plala),Yahoo!メールともに問題なく送受信出来ています。
imapを止めてpop3に変えたら通信出来るかも知れません。
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