メールの画像が見れません

妻のスマホ（arrows M03）です。NXメールを利用しています。届いたメール（楽天など）を開けると今まで見れていた画像が急に見れなくなりました。メールを開ける→動作選択ブラウザでブラウザで開く→画像が見れない　すみません設定が分かりません。今まで見れていたのですが・・・