Q&A
いつでもOK

PCメールの削除

mineoのアドレスでPCメールを利用してますが、メールを読んだ後削除しても、しばらくすると受信トレイに未読で居座ってます。
このままだと未読メールがどんどん増えて、どれが本当の未読か分からなくなってしまいそうです。

どうやったらちゃんと削除できるんでしょうか?

さくぼん
ベテラン

玄米炊雄さんのコメント

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私もMINEOで当初同じ症状に悩まされました。

対処としてやった事は
・メールアカウントを削除し、もう一度設定、
 アカウントを作り直す(何度かやりました)
・スマホのバックアップを取り出荷時の状態に初期化

どれが良かったのか定かではないのですがトラブルが解消されました。
今は別のメールアプリを使っています。

MINEOのQ&Aにも同じ様な質問がありました。
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/4209470_8870.html

こちら↓は関係無いと思いますがこういう設定項目がある場合もあるかと
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990023323

ご参考までに。
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