Q&A
解決済み

mineo通信網でiCloudメールを送信できない

表題の件、昨日6/27からmineo通信網でiCloudメールを送信できない状況になっています。

メールアプリはiOS標準のメールアプリを使用しています。
iCloudアカウントを送信元にして、メールを作成して送信すると、エラーは出ずに送信完了となります。
ですが、10時間以上経っても、そのメールは送信先に届きません。
メールの送信先としては、iCloud・mineo.jp・gmailなど試しましたが、いずれも届いていません。
なお、iCloudでメールの受信はできています。
また、mineo.jpやgmailアカウントでのメール送信は可能です。
この現象はMineo(au)通信網を使っている場合にのみ発生し、Wifi使用時には正常にメールが送れます。

もう一つ気になるのは、mineo.jpアカウントからiCloudアカウントにメールを送信したときにエラーメールが帰ってきてしまうことです。
エラーメールは「Returned mail: see transcript for details」という表題で、本文に「Reason 550 5.7.1 [CS01] Message rejected due to local policy. Please visit https://support.apple.com/en-us/HT204137」の記載があります。

諸々の状況から、iCloudがmineoを拒絶しているようにも見えるのですが、同様の不具合報告が見つからないので、もうすこし限定的な範囲での現象かもしれません。

lislis
lislisさん
レギュラー

soratobinekoさんのコメント

iPhone15 ベストアンサー獲得数 2 件

>>10 さたさん
私もテストしてみました
2つのプロバイダと契約しているのですが、どちらの wifi下 においても
iCloudアカウントからmineo宛てに送って送信済みになっていますが
メールは届いていません。
まさかメールフィルタで弾かれてる?と思ってフィルタなし、ホワイトリストにiCloud.comを追加しても届きませんでした

不思議なことに(こちらもwifi下 )
mineoからiCloud宛てに送るテストもしていたのですが
一時間ぐらい前までは届かなかったり、エラーメッセージが届いたりと
おかしな挙動をしていましたが今は届くようになっていたりしています
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