LINEの着信音が鳴りません

初めて質問します。よろしくお願いします。
状況は次の通りです。

1　sh-M07に機種変更して約三週間です。
2　画面offの時にLINE着信あれば、ポップアップでメッセージ通知は内容表　 示 されるが、着信音が鳴りません。
3 端末及びLINEの通知関係はサウンドの項目を含めてONになっているこ 　とを確認。
4 アプリでは、プリインストールされているもののほかは、省エネ、省電 　力 関係では、Clean MasterとSecurity Master程度です。ちなみにSecurity 　Masterは、off にしても変化なしです。
5 再起動も2回実施しましたが変化なしです。
6 機種変更して間もないので、メモリや容量に不足はないと思います。

　概要以上ですが、あと、どこを見直したらいいのか難渋しています。
　よろしくお願いします。