Q&A
なるべく早く

「@k.vodafone.ne.jpへメールを送信しても届かない」の解決方法は?

同じような質問がしばらく前にありましたが、その後何か新しい情報がないかと思いあらためて投稿します。

二年ほど前から時々やり取りをしている友人からのメール、受信はできますが返信すると相手に正常に届いていないとわかったのが今年2月頃です。
添付画像が文字化けして読めないと言われました。

先週またメールをもらって返信したのですが(添付ファイルなし、テキストのみ)、今日返事はどうなったのかと督促され返信しましたが…不安に思い念の為ショートメールで同じ内容を送りました。すると今回はメール自体が届いてないことが分かりました。

私はarrowsM03でmineo.jpをNXメールで使用していましたが、今はGmailに設定しています。
ちゃんとやり取りできていた時はNXメールでした。(少し記憶が曖昧です。)
友人の機種・メールソフトは不明です。

迷惑メールに振り分けられているのでは?と思い伝えても設定など説明しても理解してもらうことは難しい相手で、確認は無理でした。

一応連絡は取れる状態ですが、この友人だけ連絡がスムーズにいかないのでややストレスです。
できればスッキリ解決したいと思っていますが…。

友人にショップで聞いてきてもらうのが1番の早道な気がしますが、向こうも上手く連絡が取れないのは私だけのようで、腰は重いです…。

私の側で解決できそうな情報がありましたら急ぎませんので是非お願いします。
なお、私もよくわかっていない部分がありますので、できるだけわかりやすくでお願いします(*-ω人)

ぐ~たん
SGマスタ

soratobinekoさんのコメント

iPhone15 ベストアンサー獲得数 2 件

お相手の方にご自分の My Softbank に入って頂いて
MMS ( @*.vodafone.ne.jp , @*.softbank.ne.jp)の設定で
ケータイ/PHS以外からは受信しません
になっているかどうかを確認して貰って下さい
もし、そのように設定されていればGmail等のアドレスは弾かれて相手には全く届きません (迷惑メールとしても届きません)
解決策としては、
1.ケータイ/PHS以外からは受信しませんのチェックを外してもらう
2.迷惑メールの関係からチェックを外したくない場合は
  受信許可(ホワイトリスト)にgmailのドメインを追加するか
  ぐーたんさんのgmailアドレスを追加してもらってください

mineo.jpのアドレスの時に相手に届いていたとすれば
ソフトバンク側でmineo.jpのアドレスは携帯のアドレスとして扱うように
しているのかもしれません
例えば、
ゆうちょ銀行では携帯の連絡先アドレスとして3大キャリアと共に
mineo.jpが選択肢に入っているように、、、

もしも勘違いでmineo.jpのアドレスから @*.vodafone.ne.jp宛てに
届いていなかったのならばgmai等と同様に相手の方に受信許可の設定をしてもらう必要があります
  • 7