メールの受信ができません

本当に何も変更していないのにメール受信できなくなったのであれば、メールサービスの提供側で何か変えた可能性もあるかもしれません。

何のメールアカウントを使用しているかによりますが、そちらの情報も確認してみてはどうでしょうか？

私の場合の実例で言うと、昔から使っていたniftyのメールが、nifty側の仕様変更でメール送信サーバーのポート番号が変更になったことがありました。
当然、従来設定のメールソフトは全てメール送信不能となり、原因が分からずかなりパニックになりました。

niftyのホームページ上にはメールソフトの設定変更方法が載ってましたが、普通は誰も、既に設定済みのことを調べるために運営のホームページなんて見ないので、かなりイラついた覚えがあります。