Q&A
自己解決済み

auデュアルプランでのZenfone liveにおけるGmailの通知について

Zenfone liveのSimフリー端末を別途購入して、
mineoのauデュアルプランにて利用を開始しました。

メールとしてGmailを利用しているのですが、
Zenfone liveの端末を待ち受け状態で一定時間(30分以上程度?)放置して、
その端末に向けてメールを送るとメールを受信した旨の通知が一切ありません。

待ち受け状態をを解除してGmailアプリで受信を確認すると、
確かに届いてはいるのですが。。。

この状態ではメールの利用がかなり不便になってしまいます。
(時々メールが届いているか操作して確認する必要がある)

Android側で電池の最適化の設定は試してみたのですが、
ダメでした。

同じような症状で改善方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?

申し訳ございませんがご教示いただけると幸いです。


4 件の回答

ベストアンサー獲得数 5 件

メールの通知方法は「プッシュ」「フェッチ」があります。
フェッチは一定間隔でサーバに確認をします。
プッシュはメールサーバがメールの受信を確認すると端末に通知します。

節電アプリとかを入れるとフェッチにされてしまうものもあるようです。

設定については下記のサイトを参照されるとよいと思います。
http://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/gmail_reception_setting171221/
  • 1
なつみかん0613
初心者マークなつみかん0613さん・質問者
ルーキー

>>1 マリンドルフさん
これから設定を確認して試させていただきます。
ご助言ありがとうございます。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Gmailアプリの設定からプッシュ通知設定になっているか

端末側の設定、電池、右上の▫が縦に3つ並んだメニューから『電池の最適化』でGmailアプリが最適化されてしまってないか

省電力設定

以上見直してみて、それでもダメならメールアプリを変えてみてください。
  • 2
なつみかん0613
初心者マークなつみかん0613さん・質問者
ルーキー

>>2 Amitabhaさん
こちらにつきましてもこれから試させていただきます。
ありがとうございます。
  • 4
Doo Wop
Doo Wopさん
レギュラー

ZenFone 3 (mineo)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

私のZenfone3(Android7.0)も全く同じでした。
以下の方法で解決できました。

まず、次のアプリをインストールしてください。
 Heartbeat Fixer for GCM (無料)
 Disable Doze (520円)

設定 -> 電池 -> 電池の最適化
 Gmail アプリを最適化しないにする

設定 -> 電力管理 -> 自動起動マネージャー
 Gmail アプリを許可

以上の設定で6時間以上放置しても
Gmailの通知が来るようになりました。
  • 5
なつみかん0613
初心者マークなつみかん0613さん・質問者
ルーキー

皆様のアドバイスを参考にしながら、
現在以下に記述の内容を試行しています。
改善しましたらまた書き込みます。

http://d.hatena.ne.jp/mayo_ika/20170711
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 なつみかん0613さん

そうですね、スマホに『モバイルマネージャー』がある場合はそれを開いて、その中の『通知』を見て通知が許可されているかも要チェックですね。
あと、『パーミッション』、『自動起動マネージャー』でアプリの自動起動が許可されているか?も(๑˙❥˙๑)
  • 7
なつみかん0613
初心者マークなつみかん0613さん・質問者
ルーキー

>>6 なつみかん0613さん

http://d.hatena.ne.jp/mayo_ika/20170711
の内容をすべて適用することによって、
現在のところ問題は解決しています。
再発しないとは限りませんがしばらくは様子見をします。
皆様ありがとうございました。
  • 8