アプリがダウンロードできない

添付画面からはiPhoneXと思われ、アカウントから推測するとソフトバンクのキャリア決済『携帯電話の支払いにまとめて合算される決済方法』だと考えれれます。
mineoのSIMカードだとmineoはキャリア決済できないので、Apple IDで支払い方法をクレッジトカードなどに変更が必要かと思います。

Appleサポートに相談するのも解決の早道かも！
☎︎0120-277-535

最近、Appleサポートの受付方法が変わりました。
IMEI番号の入力を求められます。