解決済み
Apple I Dについて
- メールアプリ
- mineo(au)
1年前iPhone6のキャリアをauから格安S I Mのmineoに変更後、アプリをインストールしたり、アップグレードする時、なぜかau時代のAppleIDのパスワードを入力してください。と、画面に表示される。そして、パスワードをmineoのApple I Dのパスワードを入力するとアップグレード出来る。ただ、最近アップグレード出来ないアプリがある。
最近iOSを11.01に変更してから変わってしまったような気がしますが。
これは故障なのか不具合なのか分かる人教えてください。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
ヨッシーセブンさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
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mineoに移動した後で、apple IDを新たに取得されましたか?
もしそうであればですが、旧(au)のapple IDで一度インストールしたものは、ずっと古いIDに紐づいている為、そのIDでの認証が必要になります。
旧のapple IDの登録メールアドレスを変更することで、引き継ぐことが出来たのですが、今は、新しいIDでインストールしたものも増えていると思いますので、いずれにせよ、複数IDの認証が必要になってしまいます。
対策としては、旧IDでインストールしたものを一度アンインストールして、新しいIDで再度インストールしなおすと、今後は大丈夫になります。
各アプリのデータ引継ぎなどは、個別に確認ください。
あと、有料のアプリについては、IDを変えることは出来ないと思います。
もしそうであればですが、旧(au)のapple IDで一度インストールしたものは、ずっと古いIDに紐づいている為、そのIDでの認証が必要になります。
旧のapple IDの登録メールアドレスを変更することで、引き継ぐことが出来たのですが、今は、新しいIDでインストールしたものも増えていると思いますので、いずれにせよ、複数IDの認証が必要になってしまいます。
対策としては、旧IDでインストールしたものを一度アンインストールして、新しいIDで再度インストールしなおすと、今後は大丈夫になります。
各アプリのデータ引継ぎなどは、個別に確認ください。
あと、有料のアプリについては、IDを変えることは出来ないと思います。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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