mineoでんわ 起動しない

五分かけほに入りまして、mineoでんわのアプリをインストールしました。しかし、電話帳を許可するとアプリは起動せず、ホーム画面に戻ってしまいます。これでは電話が出来ず月々お金を払い続けることになってしまうのですが、解決方法はありますか？至急お願いします。