Q&A
自己解決済み

mineoアドレスから送ったメールの添付写真が消えました

スマホ使用環境、mineo Dプラン デュアルタイプ
使用機種、ZenFoneMAX
スマホは全くの新規でmineoから届いた手引書でメール設定。
メールアプリの名前が分からないが、当初から画面に有ったメールアイコンで立ち上がるアプリでmineoアドレスが送受信できている。
これまでは文字だけのメールしか送ったことが無かったが、今回スマホで撮った写真を添付して送ったところ、以下のようなことが起こった。

こちらのスマホのメールアプリには、写真添付したメールが送信済みとなっている。
ところが、相手先には写真が添付されて無いメールが届いている。

相手先は、PCからアクセスするyahooフリーメール、mineoドメインは受け取れるように制限解除してある。(今までも文字だけのメールは問題なく届いている)
何が問題で添付写真が消えたのか、どなたかお教え戴けないでしょうか。

verde
verdeさん
レギュラー

verdeさんのコメント
verde
verdeさん・質問者
レギュラー

>>2 バグ夫さん
勝ちゃんさんへのお返事で書いた通り、送信データのサイズの問題ではなさそうです。
原因は写真添付のやり方らしく、添付ファイルの選択というところで選択肢がいくつかあるので3通りほどやってみました。

①件名の横のゼムピンマークをクリック>添付ファイルの選択>フォト>カメラ>写真を選択>写真の作成日の中からサムネイル?画像をタップ
②件名の横のゼムピンマークをクリック>添付ファイルの選択>ギャラリー>カメラ・・・一覧表示された画像の中から添付するものを選ぶ。
③件名の横のゼムピンマークをクリック>添付ファイルの選択>ファイルマネージャー・・・当該写真データを選択
③の方法では、画面上部にスマホ内のルートが表示されていました。
お家マーク>ルート>Removable>MicroSD>DCIM>Camera という場所になっています。

結果、②と③は問題なく写真が添付されたメールが先方に届きました。
①は添付したファイルの大きさに関係なく写真の消えたメールが届きました。

改めてこちらのスマホの送信済メールを開いてみると、①②③ともにメールにクリップマークはついていますが、
②③では画像がサムネイル表示されるのに対し、①は表示されていません。どこかをタップしたら?とやってみましたがダメでした。

もう一度①②③のパターンでメール作成してみました。
②③は画像を添付した時点で添付画像が作成中のメールの「添付欄」に表示されていました。
①は画像添付した時点で作成中のメールの「添付欄」に表示されたものは「画像を示す山の図」、そのそばには画像データのファイル名が「○○○○.jpg」と、ここは②③と同じです。
違うのは表示されたものが写真か、画像を示すアイコンか、という・・・^^;

何なんでしょうね(-“-)
メールアプリの仕様か?どこかに設定の不具合か?

このアプリ、入っていたから使っていましたが、
もらったメールを転送するついでに自分のwebアドレスにもBCCで送ろうとしたら送れなかったり、それも仕様なのかもしれませんが使えないヤツです。
最近届くメールは転送に制約がかかっていることも有りますが、送信元でかけてくるのか?自分の機器あるいはソフトにドメイン選択でそういう仕様が組み込んであるのか?
素人には手に負えません乀(^o^;)A
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