Q&A
自己解決済み

mineoアドレスから送ったメールの添付写真が消えました

スマホ使用環境、mineo Dプラン デュアルタイプ
使用機種、ZenFoneMAX
スマホは全くの新規でmineoから届いた手引書でメール設定。
メールアプリの名前が分からないが、当初から画面に有ったメールアイコンで立ち上がるアプリでmineoアドレスが送受信できている。
これまでは文字だけのメールしか送ったことが無かったが、今回スマホで撮った写真を添付して送ったところ、以下のようなことが起こった。

こちらのスマホのメールアプリには、写真添付したメールが送信済みとなっている。
ところが、相手先には写真が添付されて無いメールが届いている。

相手先は、PCからアクセスするyahooフリーメール、mineoドメインは受け取れるように制限解除してある。(今までも文字だけのメールは問題なく届いている)
何が問題で添付写真が消えたのか、どなたかお教え戴けないでしょうか。

verde
verdeさん
レギュラー

ひろぼんさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 10 件

受取側の容量制限に抵触したとすると添付ファイルのみではなくメール全体が受取拒否されると思います。そして通常は送信側@mineo.jpメールにその旨の通知があるはずです。

本件は、受取側サーバのポリシーによってセキュリティの観点から添付ファイルだけ削除されたことが考えられます。一例として添付する写真を自動展開可能な.exe等の拡張子で圧縮すると実行ファイルと間違われて削除される可能性があります。

あと、写真ファイルが何かに感染していたとか。
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