Q&A
自己解決済み

メールが表示されなくなる

htcの端末でメールアプリを使って、mineo、Gmail、Yahooメールのアカウント登録をしています。
アプリを使い始めたころはどのアカウントもちゃんと通知が来ていたのに来なくなり(更新すれば読み込みます)、一度開封してしばらく経つと受信トレイから既読メールが表示されなくなってしまいます。ブラウザで開くとちゃんと残っています。
手動ではなくメールを受信して、受信トレイにも残るようにするにはどうしたらいいでしょうか?


3 件の回答

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

htcの端末そのものを所有しておりませんので、コメントする立場にはないですが。
「メールアプリを使って」とありますが、どのようなアプリでせうか?
htcの端末にプリインされている、標準メールでせうか?
それとも、GooglePlay からDownloadされたメールアプリでせうか?
具体的なアプリ名を記載されれば、実際に利用されているメンバーさん
からコメントあるように思います。
  • 1
くことと
くこととさん・質問者
ルーキー

>>1 かねやんさん

ご指摘ありがとうございます。
メールアプリは最初から端末に入っているものだと思います。
ちなみに機種はhtc butterfly htv31です。
  • 4

ベストアンサー獲得数 1 件

メールアプリの設定を見てください。
  • 2

AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー(mineo(au))

HTCのプリインストールアプリの場合、[設定ー同期、送受信ー予定の同期]で「Smart sync 」が設定されている可能性があります。
その場合は、5分ごと等に設定すると改善されると思われます。

以下、サポートセンターのgoogle訳。

スマート・シンクは、Mailアプリが非アクティブであるほど同期時間を自動的に延長し ます。新しい電子メールメッセージを頻繁に確認する必要がない場合は、電子メールアカウントを Smart Syncに設定します。 スマートシンクはバッテリーの消費を節約します。
到着時に電子メールメッセージを受信する場合は、電子メールアカウントの同期、送信および受信の設定で別の ピーク時間同期および オフピーク同期スケジュールを選択し ます。

以上。
  • 3
くことと
くこととさん・質問者
ルーキー

>>3 metoさん

ありがとうございます。
設定を変えて試してみます。
  • 5