mineoメール受信

mineoからのメール受信について

mineoからの重要なお知らせは@mineoのメールに来るとありますが、どのくらいの頻度なのでしょうか？

ちなみに現在開通の1通のみです。

先ほど機種変申込みしましたが、受付メールも届いていません。
時間待ってみても来ません。

普段はGメールにマイネ王のお知らせが届くようにしています。

メールフィルターは設定してないので（確認しました）PCからのメールも受信するはずなんですけど、何か設定の漏れみたいなのがあるんでしょうか？

それとももともとこれくらいmineo側からのメールは送信されないものなのでしょうか？