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Yahooカーナビアプリでナビが開始されない

Tomokoyade
レギュラー
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Yahooカーナビアプリで、行き先を入力後に右下のナビ開始を押しても、ナビがスタートしません。
位置情報やBluetooth、モバイルデータ通信などは全て🔛の設定にはしています。


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yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 418 件

今のアプリを削除してGooglePlayから Yahoo!カーナビを再インストールしてみては如何ですか。
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Tomokoyade
Tomokoyadeさん・質問者
レギュラー
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>>1 yoshi君さん
アドバイスありがとうございます。Googleプレイからインストールだと違うかもしれないのですね。試してみます。
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yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 418 件

>>4 Tomokoyadeさん
失礼いたしました。iPhoneをお使いなのでAppstoreですね。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 163 件

通信速度が遅すぎるかアプリの不具合か、どっちかかな。

速度に関しては
節約モードになっていないかご確認ください。
また時間帯を変えて改善するかどうかもお願いします。

ヤフーナビはナビアプリの中では通信量が多いアプリになります。
そのため速度が遅いと固まってしまう傾向が強いです。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 163 件

>>6 Tomokoyadeさん
失礼しました。

目的地設定
↓
ルートボタン
↓
ナビ開始

この中でルートの選定はうまくいって、ナビだけ開始されない感じでしょうか？

テストしてみました。
モバイル通信を切っても、ルート案内は開始されました。
ということは、通信速度は関係ないかもしれません。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 163 件

>>9 かごめそーすさん

ついでに
案内が開始されない場合の
公式サポートの案内も貼っておきます。

https://support.yahoo-net.jp/SccCarnavi/s/article/H000009144
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公坊
公坊さん
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 224 件

こちらが参考になりましたら

Yahoo!カーナビが待望のApple CarPlayに対応！　～iPhoneユーザーの皆さまお待たせしました
https://map.yahoo.co.jp/blog/archives/20190416_carnavi_carplay.html
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Tomokoyade
Tomokoyadeさん・質問者
レギュラー
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>>5 公坊さん
Apple CarPlayで操作ができれば見やすいですね。試してみます。ありがとうございました。
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SASEBO
SASEBOさん
マスター
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iPhone 13 mini（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 3 件

>>3 公坊さん

横から失礼します。
一応対応はしましたが、アバルトのUConectのApple Car Playではバグります。
Amazon Musicを再生すると後方のスピーカーから音が出なくなる。
そうなると物足りないサウンドになるんですよ。
Google Mapでは問題ないので相性が悪いんでしょうね。
スマホのナビとして優秀なんですが、改善されると嬉しいと思ってます。
熱暴走なのか、たまに動作がもっさりして固まりUConectのApple Car Playが動作不能になります。
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 229 件

1) iOS と Yahoo!カーナビiOS版 のぞれぞれのバージョンはいくつでしょうか？
2) iPhone11 を再起動した直後でも再発しますでしょうか？
3) Yahoo!カーナビiOS版 をインストールし直した後でも再発しますでしょうか？
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