Q&A
解決済み

mineoさんぽが起動しない

ぴあ
ぴあさん
レギュラー
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半年くらい前から、mineoさんぽがパタッと使えなくなりました。
設定でヘルスコネクトは許可してあります。
何か解決方法がわかりましたら、教えてください。


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4 件の回答
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ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 963 件

IMG_2775.jpeg

こちらご覧になりましたか？
暫くandroidでは利用出来なくなってますたが、漸く改竄されましたよ。
https://support.mineo.jp/news/1663/
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ぴあ
ぴあさん・質問者
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>>5 BM320Iさん
半年前まではちゃんと使えてました。
再起動してもだめです．．．
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ぴあ
ぴあさん・質問者
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>>2 BM320Iさん

解決しました。
直接の解決ではありませんでしたが、ヒントになりました。ありがとうございました。
（ほんとに、改善なんだか、改竄なんだか、正直疑問に思ってしまいました．．．）
mineoさんぽ復旧後のアプリ連携操作について、もっと大々的に知らせてもらえていたら、こんなに長期間悩まなかったのにと思います。
他にも再開できていない方々が早く再開できることを願います。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

最近アプリがバージョンアップされましたが、アップデートされていますか？

とはいえ、私の一つの端末は、古いバージョンのままで動作していますが…
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ぴあ
ぴあさん・質問者
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>>1 ヨッシーセブン@北京さん

ご返信ありがとうございます。
アップデートしましたが、だめです。
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パーソロン
ベテラン
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AQUOS sense4 plus（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 3 件

以下の方法で直ることがあります
設定からアプリに行き
mineoを探す
ストレージとキャッシュをクリックして
キャッシュを消去
上の矢印で戻り
強制終了をクリック
設定を閉じる
mineoのアイコンをクリック
mineoを動作するか確認
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ぴあ
ぴあさん・質問者
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>>6 パーソロンさん

それは、スマホでの動作のお話ですか？
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 374 件

Google fitとGoogleヘルスコネクトの連携が必要になる様です。
詳細はマイネ王スタッフブログの下記ページをご参照ください。

・（12/6追記）Android版mineoアプリでのmineoさんぽ利用再開のお知らせ
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2694
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ぴあ
ぴあさん・質問者
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>>11 Kanon好きさん

ご回答ありがとうございます。
また今後何かありましたら、よろしくお願いいたします。
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