mineoさんぼ エラー

mineoさんぽですが、昨日までは普通に起動できていましたが、今朝からアプリを立ち上げると、写真のようにエラーが発生しています」と表示されます。
私はmineo Aプランで2回線契約をしていますが、もう1回戦の方は普通に起動します。
因みに、エラーが出る端末はiPhone8（iOSのバージョンは14.4.4）で、起動する端末はiPhone6Plus（i OS のバージョンは12.5.1）です。
過去のQ&Aを見ると、2019年6月に同様の事象が発生しているようでが、みなさんいかがでしょうか？
また、回復させる方法がわかれば、教えて下さい。
よろしくお願いします。