Q&A
解決済み

歩数計が動かない

mineo散歩、グーグルフィット共に歩数のカウントがされません。
おま環と言われるとそれまでなのですが、昨日まではちゃんとカウントされていました。
どなたかお助け下さい。

Kreuz
Kreuzさん
ベテラン

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 654 件

IMG_2559.jpg

画面左上のアイコンに赤いマークが付いて、mineoさんぽのアイコンがグレーアウトしていれば、「アカウント設定」→「マイネ王アカウント設定」の設定でカウントされます。

mineoアプリ ユーザーマニュアルを参考に
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineoapp.pdf

解決しなければ、トラブルの内容は違いますが下記のコメントも参考に (Android版)
https://king.mineo.jp/my/80d145e2aa9ec4eb/reports/50896/comments/1543116
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