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自己解決済み

mineoさんぽの歩数反映が遅すぎる~

さと
さとさん
SGマスタ

子供が春休みに入ったので、毎朝ジョギングをしています。
子供は、iPhone 5S 。私は、6 plus で共に、iOS最新です。

mineoさんぽのミッションクリアが一つのモチベーションになっているのですが、歩数の反映が遅過ぎて困っています。

まず、iOSのヘルスケアへの歩数反映が10分~30分ほどかかります。
その後、mineoさんぽ再起動ですぐ反映する時もあれば、数時間かかる事もあります。
今日は、朝8時の歩数反映が昼の14時半で、ようやく午後になってミッションクリアが出る始末💧

朝のジョギング中にすぐミッションクリアできたら嬉しいのですが、どうにかならないでしょうか。何かコツは無いものでしょうか。

少し検索してみましたが、bluetooth機器と接続しないようにすると、歩数が正しくなる、というのを見ましたが…
ジョギング中はbluetooth機器は使っていません。

よろしくお願いします。


11 件の回答
baki777
baki777さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 29 件

多分されていると思いますが
歩数データの参照は、mineoさんぽの画面立ち上げ時および更新ボタンのタップ時です。
となっているので、されていなかったら試して下さい。

私の場合は、ヘルスケアで確認出来れば
アプリの方もカウントされています。
たまにカウントされていない時は、アプリの画面を切り替えてから、歩数が変わる
時もあります。
  • 1
あいだの1件を表示
baki777
baki777さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 29 件

>>2 さとさん
何か不具合が、あるようですね
一度マイネオアプリを削除して入れ直してみてはどうですか?
改善しないかもしれませんが
  • 3
baki777
baki777さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 29 件

アプリがまだ出たばかりなので、しばらく無いと思いますが、アプリの不具合があればアップデートされると思うので
運営に知らせた方が良いと思います。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

更新ボタンをタップしないと反映しないことが多いですね。
  • 4
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>4 クリームメロンソーダさん

更新ボタンはグレイのまま、何の反応もありません
  • 10
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

あいだ入ります!
解決になるかどうか判りませんが!
ヘルスケアアプリ → 下のメニューバー → ヘルスケアデータ → アクティビティ → 下方「歩数」を選択 → よく使う項目 に登録されたらどうでしょう?
  • 6
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>6 きみったさん

よく使う項目はオフになっていたので、オンにしてみました。これでヘルスケア単体の反映が早くなるのかな?
  • 11
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

ヘルスケアへの反映が遅いのはアレですが、少なくともヘルスケアに反映されればmineoアプリから読み込めるはずです。
で、mineoアプリが読みこむタイミングは基本的には起動時と更新ボタンをタップした時なので、1度起動していたら何度立ち上げても読み込まない場合が多いので、「更新ボタン」をタップするか、アプリをkillして立ち上げ直せば反映されるはず。

今テキトーに歩いてみましたが、ヘルスケアへの反映が約15分程度で、その反映がされればmineoアプリの「mineoさんぽ」画面にある更新ボタンをタップしたら反映されるのを確認しました。
  • 7
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>7 Phantomさん

昨日までは、ヘルスケアの値がmineoさんぽへ比較的早く反映していたので、mineoアプリが変なのかも。
昨日までは、mineoアプリ内の画面切り替えでも、タスクキル後の再度アプリ起動でも反映していました。

ただ更新ボタンは今まで一度も反応がないです。

一旦アプリ削除して再インストールしてみます。
  • 12

LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

スタッフブログ
mineoアプリに新機能「mineoさんぽ」が追加されました!
その中の
74番目の鵺鳥さん のコメント内容そのものですが・・
https://king.mineo.jp/magazines/special/1054?page=2#comments

設定-->プライバシー --> モーションとフィットネス で
「ヘルスケア」 ON と共に
「フィットネス・トラッキング 」も ONになってますよね??
  • 8
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>8 n98san-asさん

それはオンになっています
  • 13
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

更新ボタンって押したら皆さん、反応ありますか?
最初から今まで、押しても何の反応も無いです。
mineoアプリのホーム画面に一度行って、またmimeoさんぽ画面を再度呼び出す、で昨日までは反映していました。
今日は全く反応無し。

アプリの削除と入れ直しをしてみます。
  • 9
あいだの6件を表示
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

>>29 さとさん

ヘルスケアでは18302歩です。
  • 30
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>30 Phantomさん

ああ、わかった!
複数端末を同時に持ち歩いていて、各端末が同じeo IDでログインしている場合、全端末の歩数が合算されるんですね?

もしくは、eoID切り替える度に、スマホの歩数データを足して行く仕様になってるとか。
  • 32
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

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ヘルスケアとmjneoさんぽの歩数が異なります。
アプリ入れ直したり、iphone再起動したり、色々しましたが。

mineoさんぽの歩数は昼の14時ごろの数値のまま変わりません。
  • 17
あいだの1件を表示
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>18 baki777さん

iOS12.1.4最新のはずです
  • 20
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

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>>21 baki777さん

「あすけんアプリ」って何でしょうか?
  • 22

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2019-03-26_5.51.47.png

さとさんの事象とは異なりますが、下記のようなトラブルがありました。
参考まで!

>>bluetooth機器と接続しないようにすると、歩数が正しくなる..
私はbluetooth機器(Apple Watch )と接続しないと、歩数は正しくなりましたが、Apple Watch を装着しないと、通知など不便なのでiPhoneの設定をいじりました。

①mineoさんぽの歩数(Apple Watch とヘルスケアの合算)
②ヘルスケアの歩数
③Coke ONアプリの歩数
④ヘルスケアのソース

④のApple Watch を削除しても、当日は反映されませんでしたが、翌日はApple Watch を装着しても、Apple Watch 歩数とヘルスケアの合算はなくなりました。

③Coke ONアプリの歩数は、いつも2〜3%の誤差があるので、気にしない事にしています...💧
  • 23
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>23 勝ちゃんさん

マイネ王のQAでも見ましたが、bluetoothが影響するのは、Ape watch使ってる人だけなんですかね?
私は使っていないです。
  • 26

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

mineoさんぽ.png

>>26 さとさん

mineoさんぽの仕様は「ヘルスケア」に連携されている、すべてのデバイスの合計値を参考にするようです。

私の場合は、Apple Watch がすべてのデバイスと見なされ、合算されたようです。

他の歩数計アプリは「モーションとフィットネス」からの歩数をカウントしているので、合算はないようです。

設計の段階で設計思想が、たのアプリと異なっている..💧
  • 31
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

今朝は、昨夜の0時過ぎに歩いた分が反映していました。

そしてmineoさんぽ画面を消したり出したりで、今朝の歩数も反映しました。
「反映」ボタンの反応は無いままですが。

今から走りに行ってきて様子見て見ます
  • 24
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

ご報告です。
今朝は、ヘルスケアの更新後に、mineoさんぽの「更新」ボタンが効きました!
「更新」が効いたのは、mineoさんぽ使い始めて初めてな気がする(気のせいかな?)

理由は全くわかりません。
昨夜は24時まで何をしてもヘルスケアとmineoさんぽの歩数が一致しなかったのに。

理由はわかりませんが、iOSの調子か何かがおかしくなっていたのでしょうかね。
今日は15分ほど待ったら、歩数反映して、ミッション達成のチップがすぐに貰えました。嬉しい~♪

しばらく様子を見て行こうと思います。
ありがとうございました。
  • 25
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

本日も、ちゃんと歩数が反映しました。
理由はわかりませんが、自己解決済みに変更します。
  • 33
isopye
isopyeさん
マスター

Redmi Note 9T(SoftBank)

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もう既に解決済みですが、これはiOSヘルスケアのデータです。
不定期にデータ蓄積されておりこのデータに基づき mineo側にデータを渡しているようです。
このデータ集計された直後に mineoさんぽの「更新」処理されて歩数が変わる仕組みなので、歩いても変わらないのはデータ蓄積ない為でしょうか。
こればかりは仕方がないかと思います。
  • 34
さと
さとさん・質問者
SGマスタ

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>34 isopyeさん

こんな一覧が見られるのを知りませんでした。

このスレッドの問題は、ヘルスケアの歩数がmineoさんぽに何時間も反映しない問題でした。現在は直っています。原因はわかりません。

ヘルスケア自体も反映が遅いので、最近は
コークオンアプリで歩数を確認しています。
コークオンは、ヘルスケアの歩数と連動ではなく、更新ボタンで最新の歩数値を取ってきてくれるので。
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