楽天市場で商品に関して問い合わせ

赤い「かごに追加」ボタンよりやや下のほうに「（？）商品についてのお問い合わせ」という文字があり、わかりずらいですがそこをクリックすると問い合わせができるようになっています。

ただ、ネットショップの中の人はすごく忙しいことが多いので返信は気長に待ったほうが良いでしょう。