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なるべく早く

楽天市場で商品に関して問い合わせ

omiko
omikoさん
ベテラン

下記スクリーンショットを参照願います。
https://gyazo.com/791b587cbb61fd56772c64892a54b7c5

商品の内容及び購入の手続きに関しての問い合わせはどのようにすればいいのでしょうか


3 件の回答
弾丸
弾丸さん
ベテラン

TORQUE G06(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

気になる商品のページに移動すれば、ショップへの相談のリンクごあるので、そこから問い合わせできる筈です。
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medal ベストアンサー獲得数 238 件

弾丸さんのご回答(>>1)で解決してしまいましたが、一応以下もご覧あそばせ。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ 【楽天市場|公式ヘルプ】商品の内容を詳しく知りたい https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006516
▶︎ 【楽天市場|公式ヘルプ】お支払い方法に関する問い合わせ先 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216
▶︎ 【楽天市場|公式ヘルプ】ご利用ガイド https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007221

▶︎ 【楽天市場】お買い物かんたんガイド|はじめて楽天市場を利用する方へ向けたガイドページ https://event.rakuten.co.jp/beginner/
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 15 件

IMG_1836.jpeg

赤い「かごに追加」ボタンよりやや下のほうに「(?)商品についてのお問い合わせ」という文字があり、わかりずらいですがそこをクリックすると問い合わせができるようになっています。

ただ、ネットショップの中の人はすごく忙しいことが多いので返信は気長に待ったほうが良いでしょう。
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