Q&A
解決済み

iPhoneのウォレットへのクレカ認証は?

私のiPhoneは13proでその当時ウォレットへクレカ登録する際の認証は電話かSMSとバナーがあり、当然SMSで認証してすんなり登録出来ていました。
今回家族がAndroidからiPhone17シリーズに機種変する事になりました。
アップルIDを初めて作成してから設定しました。
家族は設定分からないので私が手ほどきをして設定しているのですが、ウォレットにクレカ登録した所、認証が電話で認証しかありません。3枚のクレカを登録したのですが、全てのクレカの認証が電話で認証のバナーだけなのです。
セキュリティ強化で今は電話認証だけなのかなぁ?とか何分も待たされて通話代かかる?とか少し躊躇しております。そういう仕様なのでしょうか?
電話認証だけなら、全国からiPhoneのウォレットの認証の電話がかかってきていちいちオペレーターの方が対応してるのか?と疑問に思ったので質問させていただきました。


7 件の回答
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medal ベストアンサー獲得数 116 件

確か、電話しかない事もありますよ。
ただ、SMSの時あり発生条件は正確は分かりません。

私の楽天カードは0570からなんで、正直嫌ですよね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

>>1 docoa@プロフ画像は変更不可さん

ありがとうございます、楽天カードのJCBとVISAの計2枚分とアプラスカード1枚なのですがやはりそうなのですね。3枚とも認証は電話でと出て、今時電話???と困惑しておりました。
ネットで検索しても電話認証しかなくなったみたいな事も書かれてるので仕方ないから電話かなと思ってます。
  • 2
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,385 件

最近私が経験した電話認証は、自分の携帯から指定の050から始まる電話番号に電話番号すると「ツーツー」と話し中の音がして切れてアプリに戻ると「認証OK」になる、と言うものです。
これなら待ち時間はなくお金も掛かりません。これ以外の方法だとしてもフリーダイヤルで自動応答になっているはずです。オペレーターが対応するような非効率なやり方はしていないと思います。

SMS認証はなかなか認証コードが来なかったり認証コードを打ち込むのか面倒だったりするので、電話認証の方が良い場合もあります。
  • 3

カード会社によるんじゃないですかね?
電話認証でこっちからかけるパターンのところも、発信したらツーツーツーみたいな切られた音になって通話料はかからないとこが多い気がします。(楽天カードは使ったことないので申し訳ない)
  • 4

皆さんありがとうございました、やはり電話認証をさせたいと思います。
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 206 件

https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/apple-pay/step/
楽天カードだと手順はこんな感じのようです
電話認証は書かれていないように見えますが
実際の作業と比べていかがでしょうか?
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 286 件

解決済みですが!

一つ気になったのでコメントしました

Apple Accountの2ファクタ認証は有効にされていますか?

https://support.apple.com/ja-jp/102660
  • 7

>>7 公坊(きみぼう)さん

コメントありがとうございます、設定でバタバタしてたので不明です。確かに信頼できるデバイスとして2ファクタ認証をするとSMS認証なるかも?しれませんね。今日午後から家族が仕事休みの為、コールセンターへ電話した所、案の定、混み合って全然繋がらないそうです。
私が帰宅したら確認してみます。
貴重なコメントありがとうございました。
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>8 ケンイチ猫好きさん

解決すれば、幸いですが!
わたしは、何年も前に登録した記憶がある?

すいません、『ナイス』が1,000回を超えてお送りできません‼︎
  • 9

楽天カードのiPhoneウォレット登録完全解決しました。楽天eナビにログインしてお客様サポートのオペレーターとチャットからApple payの項目があり、そこから無料の電話認証して、確認コードを打ち込み、オペレーターの方が承認して使えるようになりました。
皆さんお手数おかけしました。
チャットの待ち時間少しありますが電話料金もかからず、良かったです。
  • 10