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楽天ペイの「楽天カードタッチ決済」が使えない

YASUHID
YASUHIDさん
マスター

楽天ペイの「楽天カードタッチ決済」が使えない

郵便局で、1円切手を買おうとしてるのだけど、
決済端末側からは、他のカードに変えて下さいと表示される。
原因がわからん。

ファミペイのGoogle Pay Quick Payは使える。
NFCは利用可能状態。
可能な限りソフトのアップデートをした。
楽天カードの利用額はフルに使える。
カード単体は先月決済できた。
端末はarrows RX対象機種に入っている。
楽天ペイの上部に赤いマーク表示。
押すと、カードのイメージが表示され、決済準備が完了。
NFCの優先は楽天Payにしてある。

Visaのスマホのタッチをご利用でもれなくキャッシュバック!
エントリー期間 2024年12月6日(金)0:00~2024年12月31日(火)23:59
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/p/enavi/include/campaign/detail/201452/detail.html
期間中にエントリーのうえ楽天カード Visaが登録されたスマートフォンでタッチ決済をご利用。
楽天カード Visaが登録されたスマートフォンのタッチ決済ご利用1回につき100円キャッシュバック
※期間中のキャッシュバック上限は楽天カード Visa1枚につき500円とさせていただきます。
このキャンペーン狙い。


1 件の回答

ベストアンサー獲得数 3 件

楽天ペイのタッチ決済が使えない場合、まずカードの利用限度額やロック状態を確認してください。また、NFC設定が楽天ペイ優先になっているか確認し、アプリが最新バージョンかもチェック。NFCを一度オフにしてから再度オンにしてみると解決することがあります。それでもダメならサポートに問い合わせを。
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